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Vous connaissez tous ce combat permanent entre un plus petit et un plus grand. David contre Goliath, Tom et Jerry, Bip-Bip contre Coyote… Dans le monde de l’entreprise, sur la relation client, c’est un peu la même chose. Il y a les grandes entreprises, constamment sous les feux des projecteurs. Et … les PME.
 

Allons, on ne va pas vous répéter le proverbe : « On a tous besoin d’un plus petit que soit ». Y compris de son avis. Alors… Non ! Fermez la page du boncoin , « Passe-partout » n’est pas à vendre (nous avons déjà vérifié pour vous ;) )! Nous avons une bien meilleure solution pour vous.
 

Celle d’un livre blanc qui n’en est pas un. Oui vous avez bien lu. easiware vous a déniché un concentré d’expériences et d’avis sur la relation client, sa gestion et le rôle du CRM. Le tout par des dirigeants de sociétés variées et pétillantes qui ont fait leurs preuves :

 

NB : Avis aux petits farceurs, pas d’adresse email valide, pas de livre blanc…

Regards croisés sur la Relation Client
de 9 PME françaises

LIVRE BLANC OFFERT

9 PME FRANCAISES LIVRENT LEURS EXPERIENCES SUR LA RELATION CLIENT

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Meetic, Michel et Augustin, UGC, Darégal, L’atelier des Chefs, Darwin Group, Hi-Media, Silic et Relais & Châteaux.

Si vous voulez obtenir leurs précieux conseils et récits d’expériences, saisissez votre clavier et complétez ce formulaire. Bonne lecture :)