MonProjetServiceClient

Saviez-vous que la langue française était composée d’environ 200.000 mots ? C’est un sacré nombre n’est-ce-pas ? Et vous aurez constaté que dans la relation client, les termes les plus souvent utilisés ont autant de définitions qu’il y a de personnes qui les utilisent… (ce qui en fait beaucoup !)

easiware vous simplifie ainsi la tâche avec son « non dictionnaire » de la Relation Client ! Composé des 10 mots/expressions les plus entendus et répétés autour de la Relation Client comme : social CRM, expérience client, engagement client ou net promoter score… Il vous présentera des définitions de la façon la plus vraie et complète qui soit !

NB : Avis aux petits farceurs, pas d’adresse email valide, pas de livre blanc…

Le non dico
de la relation Client

LIVRE BLANC OFFERT

Des définitions courtes mais complètes des notions issues de la relation Client

MonProjetServiceClient

Alors si vous souhaitez devenir le Jean d’Ormesson de la Relation Client, il n’y a que 2 choses à faire : remplir le formulaire et scruter votre boite email !