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Un vrai super héro du service client doit savoir ce que les clients pensent des différents canaux de relation client mis à sa disposition !

Grâce à l’étude Ifop / Do You Dream Up « Les Français et les services clients », vous pourrez avoir le super pouvoir de connaître les canaux utilisés par vos clients, l’expérience vécue dans différentes situations, etc.

Alors n’attendez plus, remplissez le formulaire et en un éclair et recevez le résultat e cette étude dans votre boite email.

NB : Avis aux petits farceurs, pas d’adresse email valide, pas de livre blanc…

Les français et les Services Clients

LIVRE BLANC OFFERT

pour 59% des français, les outils de selfcare
ne correspondent pas aux clients "comme eux"

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