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Un client qui attend, c’est un client mécontent. Et un client mécontent, c’est un client en moins. Mais là, on ne vous apprend rien.

Car vous aussi, vous avez déjà vécu ce moment. Cette situation où vous perdez patience au point de chanter sur l’air de la musique d’attente de votre interlocuteur. Tout en sachant bien que vous ne participerez jamais à « The Voice »…

NB : Avis aux petits farceurs, pas d’adresse email valide, pas de livre blanc…

Attendre,
le cauchemars du client

LIVRE BLANC OFFERT

Le temps c'est de l'argent...
Mais pas seulement !

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Entre nous, ne faites pas à vos clients ce que vous n’aimez pas que l’on vous fasse. Diabolocom partage avec vous ses bonnes pratiques dans son livre blanc «  Attendre, le cauchemar du client ».

Vous y découvrirez comment des grands noms de la relation client tels que Free, Bonduelle, Sosh, Carglass, Leroy Merlin… font de l’attente un véritable atout.

Remplissez vite ce formulaire, et le livre blanc atterrira dans votre boite e-mail (sans attente, c’est promis).