MonProjetServiceClient

Michel et Augustin, c’est une drôle de tribu et une ambition vraiment pas banale : faire sourire la planète en inventant des produits gourmands et sains et en partageant au quotidien sa drôle d’aventure avec tous ceux qui en ont envie.

Michel et Augustin est une marque qui ne fait pas grand-chose comme tout le monde. La plupart des marques alimentaires se dotent d’outils de relation client à des fins marketing. Rien de tout ça n’existe chez les trublions du goût !

NB : Avis aux petits farceurs, pas d’adresse email valide, pas de livre blanc…

easistory
Michel et Augustin

Découvrez comment Michel et Augustin :

 

Maintient avec ses clients une relation privilégiée

Intègre le canal Facebook à sa relation client multicanal

Structure ses données


Nous avons la chance incroyable de recevoir énormément de mots doux ! Y répondre par un message standard ne nous viendrait même pas à l’idée.


Joanie Sebagh, Chargée des Relations Consommateurs chez Michel et Augustin